Pegasus'a ait TC-RDH tescilli Airbus A321 tipi uçak, Ordu-Giresun Havalimanı'na inişi sırasında kuş sürüsüne çarptı. Bu olay sonucunda uçak acil iniş yapmak zorunda kaldı ve havalimanında bekletildi. Uçakta oluşan hasarı incelemek için Trabzon'dan teknik ekip çağrıldı. Güvenlik nedeniyle uçağın İstanbul'a planlanan seferi iptal edildi ve 21:45'te uçuşları olması gereken yolcular Trabzon Havalimanı'na transfer edildi. Yolcular, sabah 05:30 uçağı ile İstanbul'a gönderildi.

Uçuşlarının iptal edilmesi ve saatlerce beklemek zorunda kalmalarına öfkelenen yolcular, havayolu firmasıyla gerginlik yaşadı.