Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, Türkiye'de kasım ayında düzenlenecek online alışveriş ve indirim günleri öncesinde tüketicilere önemli uyarılarda bulundu. E-ticarette indirimlerin yaygınlaşacağı bu dönemde, bilinçli ve temkinli olunması gerektiğini vurgulayan Küçük, alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken 11 öneriyi paylaştı.
1. Sanal Kart Kullanın
Küçük, yoğun alışveriş döneminde mağduriyet yaşamamak için sanal kart kullanmanın önemine dikkat çekti. Sanal kart ile belirli bir limit dahilinde alışveriş yapılması, güvenliği artırıyor.
2. Güvenli İnternet Sitesinden Alışveriş Yapın
Güvenli internet sitelerinden alışveriş yapılmasının kritik olduğunu belirten Küçük, tüketicilerin bu konuda dikkatli olmaları gerektiğini söyledi.
3. Güvenli Ödeme Sistemini Kullanın
Alışverişlerde onaylı güvenli ödeme sistemlerinin tercih edilmesi gerektiğini ifade eden Küçük, kart bilgileri ve şifrelerin başkalarıyla paylaşılmaması gerektiğini vurguladı.
4. Sorun Yaşayanlar Emniyete Başvurmalı
Sahte internet siteleriyle karşılaşan tüketicilerin hemen emniyet birimlerine başvurarak suç duyurusunda bulunmaları gerektiğini belirtti.
5. Ürünün Alındığı Yer ile Ödeme Yapılan İsim Uyumlu Olmalı
Tüketicilerin, alışveriş yaptıkları yer ile ödeme yaptıkları ismin uyumlu olmasına dikkat etmeleri gerektiğini vurguladı.
6. Karşınızda Yasal Muhatap Olmalı
Sosyal medyadan alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini söyleyen Küçük, yasal bir muhatap ve fatura bulunmayan alışverişlerin sorun yaratabileceğini belirtti.
7. Stokta Olmayan Ürün Oyununa Dikkat
Bazı işletmelerin stoklarında olmayan ürünleri satışa sunduğuna dikkat çeken Küçük, tüketicilerin satın alacakları ürünlerin stokta olup olmadığını kontrol etmelerini önerdi.
8. Kargoda Kontrol
Kargo teslim alındığında, kargo paketinin kargo elemanıyla birlikte açılıp kontrol edilmesi gerektiğini belirtti. Herhangi bir sorun durumunda iade sürecinin başlatılması gerektiğini vurguladı.
9. İhtiyaca Uygun Alışveriş Yapılmalı
Alışverişlerin ihtiyaçlara uygun olarak yapılması gerektiğini hatırlattı.
10. Alışveriş Yapılacak İnternet Siteleri İyi Araştırılmalı
Tüketicilerin alışveriş yapacakları internet sitelerini dikkatlice araştırmaları gerektiğini ifade etti.
11. Alınacak Ürünü Fiyat ve Ürün Bazında Karşılaştırın
Alınacak ürünlerin farklı sitelerdeki fiyatları ile özelliklerinin karşılaştırılması gerektiğini belirtti.
