Ziraat Bankası’nın en çok kullanılan mobil uygulaması Ziraat Mobil, 15 Ekim 2024 tarihinde saat 15.30 civarında çöktü. Kullanıcılar, uygulamaya erişim sağlayamadıkları için hem dijital bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyor hem de banka ve kredi kartlarıyla alışveriş yapamıyor. Bu durum, birçok Ziraat Bankası müşterisinin günlük işlemlerini etkiliyor.
Ziraat Mobil’e erişim sağlanamıyor ve bu sorun, sosyal medya platformları ve DownDetector sayfasında kullanıcılar tarafından sıkça bildiriliyor. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışan müşteriler, "Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" mesajıyla karşılaşıyor. Kullanıcılar, hem mobil uygulama hem de web sürümü üzerinden işlemlerini gerçekleştiremiyor.
POS cihazlarından alışveriş yapamayan Ziraat Bankası müşterileri, ATM’lerden de işlem sağlayamadıklarını ifade ediyor.
