Ordu'da ve Türkiye genelinde bankacılık hizmetlerinden faydalanan milyonlarca vatandaş için beklenmedik bir karar alındı. Bankalar, ATM'lerinde başka bankaların kartlarıyla yapılan bakiye sorgulama işlemleri için ücretlendirmeye gitti. Bu yeni uygulama, vatandaşların bütçelerini olumsuz etkilemesi bekleniyor.
Bazı bankalar, ATM'lerinde başka bankaların kartlarıyla yapılan bakiye sorgulamaları için 0,27 TL gibi bir ücret talep ediyor. Bu durum, müşteriler tarafından "gereksiz masraf" olarak değerlendirilirken, bankalar ise bu ücreti ATM hizmetlerinin maliyetini karşılamak gerekçesiyle savunuyor.
Bazı bankalar, ATM’lerde yapılan bakiye sorgulama işlemleri için ücret almaya başladı. Ordu’daki vatandaşlar da bu yeni uygulama ile karşı karşıya. Bankalar, ATM'lerinden yapılan bakiye sorgulama işlemleri için 0,27 TL'lik bir ücret almayı tercih ederken, müşteriler bu ekstra maliyetin gereksiz olduğuna inanıyor. Öte yandan, bankalar, bu ücretin, ATM hizmet maliyetlerini dengelemek amacıyla alındığını belirtiyor. Ancak bu açıklama, çoğu müşteri tarafından "gereksiz bir masraf" olarak değerlendiriliyor.
Yeni uygulamanın ardından birçok banka müşterisi, bu ücretlerden kaçınmak için kendi bankalarının ATM'lerini kullanmaya özen göstereceğini ya da bakiye sorgulama işlemlerini mobil bankacılık ve internet bankacılığı gibi alternatif çözümlerle yapacağını belirtti. Ordu'daki esnaf ve bireysel kullanıcılar da, bu tür ücretlerden kaçınmak amacıyla mobil bankacılığı tercih edebileceğini ifade ediyor. Haber Merkezi
